Ditram Automoción Mercedes-Benz | Lugo - Grupo Angal - San Salvador de Muxa, Lugo

Lule G.

La experiencia de compra fue inmejorable.

Les escribí por email un sábado pidiendo información sobre un Qashqai usado con unos 20mil km. El lunes me llamó Víctor, el vendedor, para darme una noticia mala y una buena: me dijo que el coche por el que pregunté ya lo habían vendido pero tenían uno más nuevo por muy poca diferencia de precio.

Ese mismo lunes fui a probar el coche y decidí comprarlo. Cabe destacar que el trato de Víctor me generó confianza al no mostrar presión para vender y responder pacientemente a todas mis consultas.

En resumen, recomiendo que consideréis este concesionario si estáis buscando coche.

Iñigo M.

Compré un coche de ocasión y tengo que decir que ha sido una experiencia que ha superado todas mis expectativas. Antonio, el comercial que me atendió un profesional, sincero y atento. Podría extenderme en más detalles pero creo que con esto lo digo todo. Muy recomendable.

Elena L.

Compré un coche de segunda mano con ellos en mayo del 2023. Diez meses después, se rompió el motor (estando dentro de la garantía). Tardaron más de un mes en hacerse cargo del coche, todo eran largas. Después de 5 meses, consigo que me presten un coche, amenazando con denunciar, y seis meses después me devuelven mi coche con un "motor nuevo", pero una fuga de aceite, los paliers rotos (los dos), el aire acondicionado roto, y algún fallo eléctrico... Son unos impresentables, atención nefasta, una lucha continua de más de seis meses sin coche, y ahora tengo que comprar otro. Una estafa. No recomiendo para nada.

Anxo

Por mi parte nada malo que decir, todo lo contrario. Todas las ocasiones que he tenido que ir a Ditram Lugo me han solucionado los problemas de forma ágil y sobre todo muy profesional.
En cuanto al trato personal, siempre con mucho respeto y educación, nunca falta un café mientras no me devuelven el coche.

Fernando

Un trato muy bueno por parte de recepción, fueron rápidos en la intervención y me ayudaron con todo lo que pusieron. Me encantaron las instalaciones

Sergio M.

Muy buena, estupenda y trato super correcto, la misma persona que me atendió, incluso me traslado a la ciudad de Lugo, mientras revisaban mi vehículo.

JOSE C. C.

Bueno yo lo único que puedo decir, de Ditram Automoción, que es un concesionario muy competente en todos los aspectos, en solución de problemas en el vehículo, como en solución de que tú nunca te quedes tirado bajo ningún concepto, siempre hay una solución para tú caso, tú siempre sales del concesionario con una solución y eso no lo tienes en ningún otro lado, pero aquí siempre hay solución, para tus problemas, si los hay y hoy eso es muy importante, teniendo en cuenta, que lo vehículos de hoy en día, tienen mucha tecnología y cualquier pequeña cosa te puede dejar tirado, pero con Ditram, esto nunca sucede, gracias por ser como sois

Oscar C.

Magnífica atención y trato humano. El resultado del trabajo realizado en el coche ha sido excelente, como siempre. Las instalaciones en continua evolución y mejora, denotan el cuidado e interés de la empresa en su imagen, cuidado e interés que también trasladan al cliente y al vehículo, lo cual no hace más que incrementar día a día la confianza que deposito en el grupo Ditram.