COBOS Navarra - IVECO - Cordovilla, Navarra

Marc C. B.

Solicite una revisión para una IVECO DAILY en vuestras instalaciones, llamé desde Barcelona ya que es un vehículo de segunda mano que estaba en vuestra zona y quería asegurarme de su estado antes de desplazarme hasta allí. Llamé y me puse en contacto con el jefe de taller con el que aclare los puntos que quería que fueran revisados concretamente, no puso problema alguno y me aseguró que la persona que iba a mirar el vehículo tenía muchísimos años de experiencia con ese modelo y que conocía todos los puntos que suelen dar averías.
Tras la revisión al final viaje a Navarra y adquirí el vehículo, por recomendación vuestra me comentasteis que sería recomendable realizar el kit de distribución, y es hoy cuando he llevado la furgoneta a mi taller de confianza en Barcelona y han visto los siguientes puntos que os voy a detallar:
-Manguito de la admisión: esto tardó 10 segundos en verlo, nada más abrir el capó comentó que es un punto típico de fallo en estas furgonetas.
-EGR: la válvula EGR DESCONECTADA y sudando agua, nadie me dijo que esto estuviera así ni el motivo por el cual lo estaba (punto comentado a mirar)
-Fugas: una junta en mal estado que provocaba fuga.
-DPF: El filtro de partículas, punto que recalqué que quería que se verificase, está sin tocar ya que hay tornillos que están incluso medio gripados con lo que nunca ha sido revisado.

Al final sois servicio oficial y me habéis cobrado 188,83€ por realizar una revisión incompleta e incumpliendo puntos que habíamos acordado que se revisarían, estoy muy decepcionado con el servicio prestado.

rafa R.

Pocas ganas de trabajar,!llamamos a iveco 24 horas un sábado a las 16:00 porque se nos había roto un núcleo ventilador, estábamos en un parking privado nuestro, cuando llegó el ‘mecánico’ no tuvo el gusto ni de proceder q desmontar. Directamente dijo que no había piezas. Tuvimos que desplazar un mecánico 800 km para poder realizar la reparación.

Rodrigo D.

Excelente trato de parte de todo el personal. Tuve una avería en el camión el viernes 16/2 y sin cita previa, ni nada, se ocuparon de mí problema.

Eso importa y mucho, sobre todo cuando uno vive tan lejos, en mi caso Valencia. Muchas gracias a todo el equipo de Cobos Navarra.

Gustavo R.

Muy sinceros.trato inmejorable, muy bien de precios.

CJ B.

What a great team at Iveco COBOS Navarra. I have tried to get my automatic transmission fluid urgently changed at 2 different locations in Irun but neither was able to do this. So I called Iveco COBOS Navarra, they where able to do it the next day. Oil changed, oil filter changed, computer rest of the gearbox and even showed me the "fortunately" little debre which came out of the gearbox. I was so lucky that they managed it even on a friday. Thanks very much to that great COBOS team.

Que gran equipo el de Iveco COBOS Navarra. Intenté cambiar urgentemente el líquido de mi transmisión automática en 2 lugares diferentes de Irún, pero ninguno pudo hacerlo. Entonces llamé a Iveco COBOS Navarra y pudieron hacerlo al día siguiente. Cambio de aceite, cambio de filtro de aceite, resto de ordenador de la caja de cambios y hasta me mostró el pequeño "afortunadamente" debre que salía de la caja de cambios. Tuve tanta suerte que lo lograron incluso un viernes. Muchas gracias a ese gran equipo de COBOS.

Manuel M. S.

Llegue de paso y les pedi si podrían mirarme la presion de los neumaticos delanteros que se suele tardar unos 5 minutos, ya que al ser un vehiculo industrial no se pueden mirar en una gasolinera y su respuesta fue que no podía pero si pudieron pedirme que quitase el vehiculo que les molestaba en la zona de afuera que tienen cogida como si fueran suya y no hay ninguna prohibicion de aparcar.
Les doy las gracias por que ahora ya se donde no debo volver

R66 T. N. E. I.

Cuando el trato y la profesionalidad marca la diferencia. 100% recomendable .sin ninguna duda

Javi M.

Fui el sábado con el camion averiado en las 24 h y vino un mecánico muy bueno, mientras colocaba el camion en el foso llegó el jefe de taller a aparcar el coche dentro del taller, veía con dos chicas y un chico, el venía MAMAO olía a priva, iban de concierto.. el payo se monto en mi camion con los zapatos de grasa de pisar el taller y me mancho las alfombrillas, manoseado el volante y descolocado la funda del asiento, como le llame la atención me echo del taller, no podía ni hablar... después puso plástico en el volante y en el asiento, un poco tarde, espero que el concierto estribera bien y que el no condujese luego.
El taller me tacha de mentir en el estado del jefe de taller que provocó esta queja, el jefe taller no vino a supervisar mi reparación, fue al taller a aparcar su coche con tres personas más, y no se si iba ebrio pero echaba un préstamo a alcohol que tiraba para atrás y fue a mi a quier hablo a dos palmos de mi cara, es lícito que defienda a su empleado.