Florette - España - Milagro, Navarra

Scape H.

Una vergüenza de empresa para los chófer cuando hace calor te quitan las llaves del camión te quedas sin aire acondicionado en todo el sol le preguntas que cuanto van a tardar en cargar para no quedarte en todo el sol con el calor y te dicen pues lo que tarden vale...... le preguntas un lugar fresco para esperar y me manda aquí en lo de la foto que hace más calor Ally con las máquinas que fuera con el sol no les importa nada vuestros hijos Pueden estar en mi lugar que no se vos olvide 👎

vidal A.

Descarga estupenda,descargue en menos de una hora.entre alas 3:05 y alas 4 ya tenía el camión aparcado para echarme a dormir

Jorge D.

Debéis creer que somos tontos! Consumía con asiduidad estas ensaladas de primeros brotes pero ahora traen un 80 % de espinaca; lechuga, rúcula y otros... han desaparecido.
Se acabó!✝️🪦

Francisco S. M.

Nada más llegar, te aparcas en la calle y te registras en la pantalla metiendo el DNI, matrículas, nombre y teléfono y llamas al timbre N°2 EXP Producto terminado y ya te dirán número de muelle para entrar a cargar.

Se carga rápido, la oficina está junto al muelle 8 y los baños conforme sales a la barrera de salida en la izquierda.

Otra cosa que tendríais que saber es que está prohibido atravesar el núcleo urbano de Milagro y que la mejor ruta para llegar a Florette, sería bordearlo por la NA-134 para después coger la carretera NA-8713

Carlos L.

Bicho encontrado en ensalada Gourmet distribuido por Consum.
Tras comunicarme por varias vías con la empresa Consum e intentar poner una reclamación sin éxito, la respuesta por parte de Consum/florette es (ojo! Inspección visual de detección de parásitos)

En primer lugar, disculparnos por haber tardado tanto en darle una contestación, pero estábamos esperando que nuestro proveedor investigase las posibles causas y nos comunicase las medidas aplicadas para evitar que vuelva a ocurrir.
Nuestro proveedor dispone de toda una serie de etapas durante el procesado del producto para evitar que los insectos pasen a la etapa final del producto. Durante el control de recepción se hace una inspección visual de la materia prima para la detección de parásitos presente en la materia prima. Una vez seleccionada, la materia prima sufre un proceso de lavado en el que, mediante agua hiperclorada y en agitación, es sometida a una profunda limpieza y eliminación de parásitos que no hayan sido detectados durante el proceso de selección. Tras el proceso de limpieza, el producto pasa por una selección para eliminar los parásitos y cuerpos extraños que hayan podido quedar tras el lavado.
No obstante, en este caso parece que tanto los sistemas de detección visual como los de eliminación de parásitos durante los lavados a los que se somete al producto no han sido eficaces.
Como medidas para evitar que este tipo de incidencia se vuelva a repetir, el proveedor ha notificado la reclamación a los responsables de producción y calidad. Se han intensificado los controles de recepción y se han revisado y ajustado los rodillos anti-insectos de las lavadoras.
Cuando le sea posible acuda a la tienda para que le cambien o abonen el producto.
Disculparnos de nuevo por las molestias ocasionadas y seguiremos trabajando tanto internamente como con nuestro proveedor para evitar este tipo de incidencias.
Un saludo del equipo de Atención al Cliente

Gracias por contactar con nosotros.

Francisco J.

No es normal que en una ensalada una pata de un bicho

Elena M.

Ensalada Cesar: poco pollo, mucho pan, muchísimos tronquitos (que debo ir sacando) y la salsa demasiado vinagre (para mi gusto).
Con unos extras que le añadí (frutos secos y cebolla frita) estaba bastante buena.

Khalid S.

Huele muy bien a brócoli fresco