Levante Wagen – Taller Oficial Volkswagen - Valencia

Manu M. ?.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Servicio excelente, rápido y muy profesional

Lleve mi Škoda al servicio oficial LEVANTE WAGEN, para una reparación del parachoques delantero y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento, el trato fue impecable, especialmente por parte de Elena, que me atendió con mucha amabilidad y cercanía, y Amparo, la responsable, que demostró gran profesionalidad y atención al detalle.

La reparación se realizó en solo 3 días, algo que valoro muchísimo, y al recoger el coche me lo entregaron no solo perfectamente reparado, sino también limpio por dentro y por fuera, con un acabado impecable. Un servicio de limpieza de 10 que se agradece enormemente.

En resumen, una atención al cliente excelente, eficaz y con un trato humano que marca la diferencia. Sin duda, volveré cuando lo necesite. ¡Gracias por todo!

Liukai Q.

Llevo casi un mes entero con mi furgoneta en este taller y todavía ni siquiera han empezado la reparación. El diagnóstico tardaron más de dos semanas y media en dármelo, algo que me pareció exagerado para una simple revisión. Aun así, en cuanto lo recibí, autoricé el arreglo , pero hasta hoy sigo sin saber cuándo llegan las piezas ni cuándo empezarán a trabajar en el vehículo.

Lo peor es la falta de seriedad y comunicación: siempre que prometen avisar con novedades en una fecha concreta, al final nunca cumplen. Tengo que estar detrás de ellos preguntando, y aun así las respuestas son poco claras y sin compromiso real.

Mientras tanto, el vehículo, que es de empresa, permanece parado sin avances, y cada día que pasa nos supone pérdidas económicas importantes. Entiendo que tengan más coches que atender, pero deberían ser conscientes de que tener un vehículo casi UN MES ENTERO inmovilizado en un taller, sin tocarlo, no es normal ni aceptable.

La experiencia hasta ahora me parece muy poco profesional y, sinceramente, no recomendaría este taller a nadie que necesite un servicio serio, responsable y con plazos cumplidos.

Juan D. H. D.

Llevo llevando mi Volkswagen passat y antes de este un Touran y siempre el Servicio de 10, la gente atenta y profesionales. Estás últimas veces me atendió Alejandro cortado el cual me lo hizo todo fácil y rápido. Muy contento desde hace años.

Natalia P.

Llevé el coche por un fallo que tuve, me solucionaron sin problemas y bastante rápido.
El chico que contactó conmigo Fran Gonzalez, para indicarme la avería que había y en el tiempo que iba a poder tener el coche ha sido muy atento y agradable.
Cuando fui a recoger el coche estuve también con Roberto y también muy amable.

Cauris A.

Hemos ido ya se nos presentó un problema con la batería del coche y nos han resuelto súper rápido. Nos atendió Alejandro Cortado y la verdad que hemos quedado a gusto, nos dijo que en un día nos entregaban el coche y resulta que nos resolvió todo el mismo día, la gestión super rápido y muy amable. Muchas gracias.

Carla B.

La manera como programan las citas no me parece muy práctica. Cuando te pones en contacto con ellos no suelen tener citas y para más a largo plazo tienen la agenda cerrada. Si es algo urgente olvidate(supongo). Les doy 5 estrellas porque la gente que tienen allí trabajando es encantadora. Todas las personas que me han atendido han siendo siempre muy muy amables y eso se agradece mucho. Especial mención an Elena y a José Miguel. Gracias por vuestra atención. Además, el trabajo de los mecánicos siempre es impecable.

V M.

He llevado mi coche a este taller.
Quiero dar las gracias a Elena Muñoz.
No sé puede atender mejor a un cliente.
Las 5 estrellas se las pongo a Elena.

Humberto N.

Excelente taller, tuvimos un imprevisto y nos lo resolvieron sin cita previa. Iván nos ayudo desde el primer momento, muy amable y eficiente. Todo un acierto acudir a ese taller, si fuera necesario acudiremos de nuevo. Las instalaciones son perfectas.