Talleres Japauto - Vilagarcía de Arousa, Pontevedra

J.C. N. M. P.

Les falta palabra. La ética laboral no se la ve. Te dicen una cosa y luego ni se acuerdan te discuten y no cumplen ni con lo acordado ni con lo q pretenden hacer.
15 días para cambiar un filtro de gasoil y 50 eur. Para q tengáis un ejemplo

Rosa M. A.

Les dejé mi furgo camper hace un año para que me rehicieran el baño y la saqué de allí con el baño a medio hacer, o casi sin hacer y aún por encima pagué 900 euros por la chapuza y destrozo que me hicieron , después de mil llamadas y visitas al taller pidiéndoles que me terminaran y su respuesta fue que los denunciara que tenian abogados y que les sobraba tiempo y dinero para ello.

Vicky B. B.

Nada recomendable.
Mi padre llevo el coche a reparar.
Le dijeron de antemano que sólo tardarían 2 días.
El primer día fue mi tio a eso de la noche y aun ni lo había metido en el taller.
Al segundo día el tipo le dijo a mi padre que si eso lo tenia para el día siguiente. Y eso paso mas de 3 veces. Hasta que por fin después de 5 días nos devolvieron el coche.
Mirando los comentarios me doy de cuenta que hay mucha gente mas que tiene este problema.
Mi madre le llamo al tipo después de 4 días, diciéndole que si le parecía normal después de 4 días que aun no tenia el coche ya.
El tipo literalmente le colgó.
Mal trato con los vehículos, el personal fatal y aun peor hacía los clientes.
1 estrella porque no se puede poner ninguna.

POSDATA: Si compañero, podridisimo esta el vehículo, pero aun te pasa la itv de suiza, la cual no lo dejaría pasar si estuviera tal y como lo describes tu. La próxima vez, en ver de dar excusas, hacer vuestro trabajo si? Y por cierto, el coche que nos disteis fue a partir del 3 día, el cual ya no contaba en lo hablado. También si mi madre es tan in respetuosa díselo a la cara campeón, ademas que razones le faltaban a mi madre de preguntarte porque no estaba acabado el coche después de que tardaras mas de lo hablado. No inventes anda, que como veo no somos los únicos pero no sabéis aceptar vuestros fallos😘.

Rubén P. T.

ESTAFA
Una estrella porque no se puede poner menos. Unos auténticos estafadores. Falta de profesionalidad, seriedad, saber hacer, formas, educación. No volvería ni aunque me hiciesen el arreglo gratis. He acudido para colocar un turbo nuevo al coche. Me colocan el turbo me los cobran como nuevo y cuando le pido el turbo que tenia instalado en mi coche me dice que tengo que pagar por el. Le pregunto si el turbo que me han instalado es nuevo y se reiteran en varias ocasiones que así es. Finalmente ante mi insistencia me confiesa que me han instalado un turbo reconstruido por eso para llevar el mio tengo que pagar. Me han cobrado un turbo nuevo y me han instalado uno reconstruido (estafa). Finalmente debido a mis formas me hacen la devolución del importe correspondiente de lo que me han cobrado de mas con respeto al turbo nuevo. Me parece indignante .

Jaime R.

Genial!!
En otros sitios me daban un diagnóstico equivocado y muy costoso; sin embargo aquí antes de nada quisieron verme bien todo antes de echarle mano. Me solucionaron al final dos "tonterías" en 24h y me va perfecto ahora.
Quedé contento y sin duda repetiré. Gracias !

David P.

Muy poco profesionales, pedir presupuesto por escrito que luego hay sorpresas como que me paso.
Dato; cambio de 4 neumáticos 2h.
Nada recomendable

Fernandobmw

Un auténtico chatarrero. En Mayo de este año le llevé mi Mercedes para solucionar una pequeña pérdida de aceite en la v del motor ( V6). El coche entró andando y salió con el motor gripado en el cigueñal. Tuve que abonar la reparacion ( 785€) para poder sacar el coche de alli. Todo eran excusas y lo último que dijo fue que el coche habia entrado en su taller ya averiado, y que podía denunciar lo que quisiera que él no tenia nada a su nombre. Le han colocado un motor completamente nuevo, Tras presentar una Demanda Judicial contra él y su compañia de Seguros, esta (Axa) no ha querido esperar al juicio y esta semana me han abonado los 9600,01€ correspondiente a dicha reparación. Ahora espero la fecha de la celebración del juicio para recuperar los 785€, más lo que le aboné a mi perito y los gastos de mi Abogado y Procurador. En fín, creo que sobran los comentarios

rossio 7.

Fantástico taller. Llevé mi furgoneta VW T4 Coach 1.9 TD, con una avería grave de elecricidad. Me la ha devuelto como nueva e instalado unos brazos para levantar y bajar mejor el techo. Muy contentas con Juan. Gran profesional y conocedor de este tipo de furgonetas. Precio muy razonable.