Talleres Veloso | Servicio oficial Volkswagen - Vigo, Pontevedra

María de los Ángeles García

Hace cosa de uno o dos meses mi madre tuvo un accidente y llevó el coche a este taller, que ya conocía. Le dijeron claramente que no compensaba pagar el arreglo por lo que valía el coche (de unos 18 años). Mi madre me llamó desde allí y el jefe no tuvo problema ninguno en explicarme los problemas y el coste y me explicó lo mismo: que podrían arreglarlo pero por lo que iba a costar salía más caro de lo que valía el coche; que prefería ser claro y no hacerlo sin más.
Ellos mismos se encargaron de darlo de baja en Tráfico y llevarlo al desguace.
Amables, profesionales y sinceros, lo cual hoy en día brilla por su ausencia así que es de agradecer.

Blanca Ciga Tellechea

Somos de Pamplona y tuvimos que acudir de urgencia por encendido del piloto de avería de motor. Nos admitieron el coche pese a nuestra urgencia y el trabajo que tenían. Hicieron un diagnóstico rápido aclarando muy bien la situación del coche. Agradecemos a Julio y Alejandro (fueron ellos quienes nos atendieron) su amabilidad, empatía y profesionalidad. Sin duda volveríamos en el caso de precisar.

Hectorin De Los Bosques

Lleve mi Seat con un problema eléctrico que me habían causado en otro taller. Llevaba 3 meses dando vueltas y vueltas por talleres y nadie me daba la solución. Hasta había pensado en tirar el coche y ellos me lo solucionaron en día y medio, informándome en todo momento de lo que iban viendo. Sólo puedo dar las gracias y recomendar este taller.

Benja Varelossi

Si tienes un coche del grupo VAG como casa de recambios es muy recomendable, gente dispuestos a ayudar y muy amables, las piezas que encargas te llegan rápidamente y te avisan inmediatamente por sms, no he probado el taller mecánico ni de pintura ya que tengo los míos de confianza pero siempre hay coches y están a tope de trabajo por lo que deben tener contenta a la clientela, lo prefiero mil veces antes que los avda de madrid.

Daniel

Antes de nada dar las gracias a Julio quién me recibió e hizo el presupuesto, a Felipe, Diego y Fernando con los que tuve el placer de hablar y que hicieron un grandísimo trabajo con mi volkswagen jetta...
Siempre llevo mi coche a este taller por su profesionalidad, amabilidad y atención con la que siempre te reciben. Por cierto, da gusto ver lo limpio y ordenado que está siempre el taller.
No sólo hicieron un gran trabajo de chapa y pintura, sino que además y para mi sorpresa, al salir de las instalaciones y llevar el coche a una gasolinera para repostar note que me habían reparado el cierre de la tapa del combustible sin haberles dicho nada, es un detallazo por su parte.
La próxima vez que vaya será para cambiar el tapizado del techo y el de las puertas.

Muchas gracias por todo.

Carlos de Salas

Unos fenómenos, con una avería en un día 25/12 que me impedía volver a casa con mi familia han sido ágiles en encontrar y resolver el motivo de la avería. Muchas gracias y ya os visitaré de nuevo para algún arreglo de mantenimiento adicional! Gracias a Rosa, Rafa, Julio y el equipo .

Francisco Jose Perez Soto

Muy buena atención. Me cobraron 50€ por diagnosticar que la centralita de manos libres se habia "fundido" desde que me efectuaron una reparación, en un taller de servicio Renault de Vigo, que supuso tener que hurgar en el "cerebro" del coche, para eliminar los avisos de la avería, acabando borrando incluso la fecha de la próxima revisión necesaria . Lo peor de todo es que Seat ha descatalogado esta centralita y las que quedan en algún taller, cuestan 716€ + mano de obra + IVA y que el taller que actuó con tan poca profesionalidad, se lava las manos y no quiere asumir su fallo y responsabilidad. Tened mucho cuidado con el taller al que confiáis las reparaciones de vuestro vehiculo

Enrique Vazquez

Llevo varios años llevando mi coche a este taller ya que en su día me lo habían recomendado. Las primeras veces que acudí, fue todo de maravilla pero las últimas veces a ido deteriorándose el servicio de una manera tan fuerte que dudo mucho que vaya a volver. Hace unos meses lleve el coche a hacerle el mantenimiento, además me tenían que haber arreglado una par de pijadas que les comenté pero ni caso, recogí el coche sin que se hubieran molestado ni en verlas ya que cuando me lo iba a llevar se lo comenté. Al día siguiente tuve que volver con el coche al taller para que me cambiarán la luna ya que durante el primer día no les daba tiempo y decían que tenía que dejar el coche durante todo el día allí puesto que tenía que secar, les volví a comentar esos temas que habían quedado pendientes y nuevamente cuando fui a recoger el coche ni caso, no habían hecho nada.
Esta semana lleve el coche ya que parece ser que la batería estaba estropeada, pues bien un par de días antes pido cita y presupuesto para la batería y mi sorpresa viene a los dos días de pagar y que me cambiarán la batería ya que no habían respetado el presupuesto que me dieron dos días antes que aunque la diferencia no es mucha (unos 10€) me molestó que no me cobrarán lo que me habían indicado.
Por otro lado cada vez que llamo por teléfono, acaba contestándome alguien diciéndome que están todas las personas ocupadas que deje mi teléfono y me llamarán, la llamada NUNCA llega, hay que volver a llamar una media de 5-7 veces para conseguir contactar. En fin, con pena y algo de rabia ya que las primeras ocasiones había ido todo muy bien, creo que tengo que plantearme el buscar otro taller.